Perguntas frequentes e dicas úteis

Para adultos saudáveis sem problemas de visão, recomenda-se uma revisão a cada dois anos. Se usa óculos ou lentes de contacto, se tem mais de 40 anos, ou se tem historial familiar de doenças oculares, o ideal é fazer uma revisão anual.

Para crianças, a primeira avaliação deve acontecer antes da entrada para a escola — por volta dos 5–6 anos — e depois anualmente, pois a visão está em desenvolvimento e os problemas podem afetar a aprendizagem.

O optometrista avalia a função visual e prescreve a correção ótica adequada (óculos ou lentes de contacto). É o profissional de primeira linha para revisões de rotina, adaptação de lentes e rastreio de anomalias visuais.

O oftalmologista é médico especialista em olhos. Trata patologias oculares (cataratas, glaucoma, degeneração macular, etc.) e pode realizar cirurgias. Se numa consulta de optometria for detetada uma patologia, é feito o encaminhamento adequado.

Sim. Muitos problemas de visão desenvolvem-se gradualmente — a pessoa habitua-se e deixa de notar. Além disso, algumas condições sérias como o glaucoma ou a degeneração macular são praticamente assintomáticas nas fases iniciais, e o diagnóstico precoce faz toda a diferença no prognóstico.

• Visão subitamente turva ou com borrões
• Flashes de luz (relâmpagos) ou aumento súbito de "moscas volantes"
• Dor intensa nos olhos
• Sensação de véu ou cortina a cobrir parte da visão
• Olhos vermelhos com dor e sensibilidade à luz
• Diplopia (visão dupla) repentina

Nestes casos, deve procurar apoio médico no próprio dia.

O rastreio visual deve começar cedo. Recomenda-se:

• Aos 6–12 meses: rastreio pelo pediatra para detetar problemas graves
• Aos 3–4 anos: primeira avaliação optométrica mais completa
• Antes da escola (5–6 anos): essencial, pois a aprendizagem depende muito da visão
• Depois: revisão anual durante os anos escolares

Dificuldades de leitura, queixas de dores de cabeça ao estudar, ou aproximar-se demasiado do ecrã ou do livro são sinais a não ignorar.

Depende das lentes escolhidas. Para lentes de stock standard, o prazo habitual é de 1 a 2 dias. Lentes progressivas ou com tratamentos especiais podem demorar até 3 a 5 dias úteis. Em caso de urgência, fale connosco — em alguns casos é possível acelerar o processo.

Sim, sem qualquer problema. Pode trazer a sua receita ótica e escolher a armação aqui. A receita é sua — não está vinculada a nenhum estabelecimento. Se a receita tiver mais de 1 ano, recomendamos confirmar a graduação antes de fazer os novos óculos.

Em geral, o objetivo é contrastar com o formato do rosto. Rostos redondos ficam bem com armações mais angulares; rostos mais quadrados beneficiam de formas arredondadas. Mas a regra mais importante é experimentar — a equipa da loja pode orientá-lo com base no seu tipo de rosto, tamanho e estilo pessoal.

Há também a questão técnica: armações muito largas ou muito pequenas para a distância pupilar podem afetar o conforto visual.

Os óculos devem ser substituídos quando:

• A graduação muda (confirmado em revisão)
• As lentes têm riscos que prejudicam a visão
• A armação está deformada ou partida

Mesmo sem sintomas evidentes, uma revisão anual da graduação é sempre recomendada — especialmente após os 40 anos, quando a visão tende a estabilizar menos.

O tratamento anti-reflexo reduz os reflexos nas lentes, melhorando a nitidez, especialmente à noite e em ambientes com iluminação artificial. Para quem conduz frequentemente ou usa muito o computador, a diferença é notória.

O filtro de luz azul é recomendado para quem passa muitas horas em frente a ecrãs (computador, telemóvel, tablet). Pode ajudar a reduzir a fadiga visual e melhorar a qualidade do sono se usar ecrãs ao final do dia — mas a evidência científica ainda está a ser consolidada.

As lentes progressivas combinam várias graduações numa só lente, sem linha visível — normalmente visão ao longe em cima, de perto em baixo, e distâncias intermédias no meio. São a solução mais elegante para quem tem presbiopia (dificuldade em focar perto, típica a partir dos 40 anos) e não quer usar dois pares de óculos.

A adaptação pode demorar alguns dias, mas a grande maioria das pessoas habitua-se rapidamente.

Sim. Existem lentes de contacto tóricas, especificamente desenvolvidas para corrigir astigmatismo. A adaptação é ligeiramente mais criteriosa do que em lentes esféricas, mas a grande maioria das pessoas com astigmatismo consegue usar lentes de contacto sem problemas.

• Lavar sempre as mãos antes de colocar ou retirar as lentes
• Usar sempre a solução de limpeza e conservação adequada (nunca água da torneira)
• Não dormir com lentes de contacto, salvo indicação médica expressa
• Respeitar o prazo de validade indicado (diárias, quinzenais, mensais)
• Se sentir desconforto, ardor ou visão turva, retire as lentes e consulte um profissional

Sim, perfeitamente. Pode usar lentes de contacto graduadas e calçar óculos de sol sem graduação por cima — é aliás uma solução prática e comum. Se quiser uma alternativa, também existem lentes de contacto com filtro UV, mas não substituem completamente os óculos de sol em termos de proteção lateral.

Não há uma idade mínima rígida — depende mais da maturidade e responsabilidade da criança ou adolescente para cumprir os cuidados necessários do que da idade em si. Em geral, a partir dos 12–14 anos muitos jovens já têm a autonomia necessária. A decisão deve ser feita caso a caso, em conjunto com os pais e o optometrista.

A consulta de audiologia avalia a capacidade auditiva nas suas diferentes dimensões: a sensibilidade ao som em várias frequências, a compreensão da fala e, em alguns casos, o funcionamento do ouvido médio. O resultado é um audiograma — um mapa da sua audição que permite perceber se existe perda auditiva e qual o grau.

• Dificuldade em acompanhar conversas, especialmente em ambientes ruidosos
• Pedir frequentemente que repitam o que disseram
• Ouvir a televisão ou rádio num volume muito alto
• Não perceber bem ao telefone
• Zumbidos (tinnitus) persistentes
• Sensação de ouvidos tapados

Se reconhece alguns destes sinais — em si ou numa pessoa próxima — uma avaliação auditiva é o passo seguinte.

Qualquer pessoa com perda auditiva diagnosticada pode beneficiar de uma prótese auditiva. A tecnologia atual permite soluções discretas e eficazes para diferentes graus de perda. As próteses modernas adaptam-se automaticamente ao ambiente sonoro, têm conectividade Bluetooth e são muito menos visíveis do que as gerações anteriores.

A decisão de avançar com uma prótese é sempre acompanhada por uma avaliação profissional e um período de adaptação assistido.

Trabalhamos com os principais seguros de saúde e subsistemas disponíveis em Portugal. Se tem dúvidas sobre se o seu seguro específico é aceite e quais os benefícios disponíveis para óptica, contacte-nos antes de vir — confirmamos em minutos.

A maioria dos seguros de saúde tem comparticipação em produtos óticos — óculos completos, armações, lentes oftálmicas e/ou lentes de contacto. Os valores e limites variam muito consoante a apólice. Traga a sua apólice ou cartão de beneficiário e verificamos consigo o que está coberto.

Na maioria dos casos, o processo é simples e feito diretamente em loja: confirma-se a cobertura, escolhe os produtos dentro dos limites da apólice, e a comparticipação é aplicada diretamente. Não tem de pagar o total e depois pedir reembolso — tratamos de tudo na hora.